KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: · İçerik sorumlusu: Op. Dr. Gökhan Ateş (atesdr@yahoo.com)
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, bu internet sitesinin gerçek işleyişine göre hangi kişisel verilerin hangi durumlarda işlenebileceğini açıklar. Site genel sağlık bilgilendirmesi sunar; tıbbi reklam veya hasta yönlendirme aracı değildir.
Bu sitede form, üyelik veya hasta portalı yoktur ve site sağlık verisi toplamaz. Lütfen hiçbir kanaldan sağlık verisi göndermeyin.
Veri sorumlusu
Op.Dr.Gökhan ATEŞ — Özel Antalya Medicalpark Hastanesi, Fener Mah. Tekelioğlu Cad. No:7, Muratpaşa / Antalya. İletişim: atesdr@yahoo.com
İletişim kanallarının kullanım amacı
WhatsApp, telefon ve e-posta yalnızca randevu ve ulaşım gibi idari konular içindir. Lütfen belirti/şikâyet özeti, tetkik, ultrason veya başka görüntü, rapor, reçete, kimlik belgesi ya da başka sağlık/özel nitelikli veri göndermeyin. Mesajla tanı, tedavi veya ön değerlendirme yapılmaz; bu tür içerikler tanı veya ön değerlendirme amacıyla kullanılmaz. Tıbbi değerlendirme yalnızca muayenede yapılır.
Acil durumda mesaj beklemeyin: 112’yi arayın veya en yakın acil servise başvurun.
İşlenebilecek kişisel veriler
- Bizimle idari bir konu için iletişime geçerseniz: adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz ve randevu/ulaşım talebinize ilişkin mesaj içeriği
- Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısının işletim ve güvenlik amacıyla işlediği teknik istek verileri (ör. IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi)
- “Soru Sor” sayfasına yazdığınız genel soru metni (yanıt üretilmesi için yapay zekâ hizmetine iletilir; bu site soruyu bir veritabanında saklamaz)
- Tarayıcınızın yerel depolamasında tutulan çerez/izleme tercihiniz
Amaçlar
- Randevu ve ulaşım gibi idari taleplerin yanıtlanması
- Sitenin çalışması, güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
- “Soru Sor” sayfasında genel bilgilendirme yanıtı oluşturulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebep
İdari iletişim verileri KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması, ör. randevu planlaması) ve m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında; güvenlik kayıtları m.5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülme) ve m.5/2-f kapsamında işlenir. Bu site üzerinden sağlık verisi talep edilmez ve açık rızaya dayalı sağlık verisi işlenmez.
Dış hizmetler ve aktarım
- WhatsApp (Meta): WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda Meta tarafından sunulan harici bir hizmete geçersiniz. Mesajlarınız ve telefon numaranız Meta altyapısında, Meta’nın kendi gizlilik politikası kapsamında işlenir; bu işleme üzerinde kontrolümüz yoktur.
- E-posta: E-posta ile yazdığınızda mesajınız e-posta hizmet sağlayıcılarının altyapısı üzerinden iletilir.
- Barındırma altyapısı: Site, üçüncü taraf bir barındırma ve içerik dağıtım altyapısı üzerinde çalışır. Bu altyapı güvenlik amacıyla teknik istek kayıtları ve güvenlik çerezleri kullanabilir; ayrıca barındırma platformu yayımlanan sayfalara kendi sayfa görüntüleme/performans ölçüm betiğini ekleyebilir. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.
- Yapay zekâ hizmeti: “Soru Sor” sayfasına yazılan soru, yanıt üretilmesi için bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir.
- Yazı tipleri: Yazı tipleri Google Fonts sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google’a iletilir.
- Yetkili kurumlar: Kişisel veriler yalnızca hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kurum ve mercilere aktarılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir.
Çerezler ve ölçüm
Sitenin kendi kodu çerez kullanmaz ve analitik, reklam veya pazarlama aracı yüklemez. Barındırma altyapısının güvenlik çerezleri ve platform düzeyindeki ölçüm hakkında bilgi ile tercihlerinizi değiştirme imkânı için Çerez Politikası sayfasına bakınız.
Saklama süresi
İdari iletişim talepleri, amaç ortadan kalktıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı olarak saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Dış hizmetlerin (WhatsApp/Meta, e-posta sağlayıcıları, barındırma altyapısı) saklama süreleri ilgili sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı atesdr@yahoo.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuza sağlık verisi eklemeyiniz.